Tietosuojaseloste

1. Rekisterinpitäjä

IT-Elmeri

Sähköposti: info@it-elmeri.fi

2. Käsiteltävät henkilötiedot

Keräämme seuraavat tiedot:

• Nimi ja sähköpostiosoite (kirjautumisen yhteydessä)
• Organisaation nimi (tenant-tieto)
• Tukipyyntöjen sisältö
• Toimintolokit (auditointitarkoituksiin)

3. Henkilötietojen käyttötarkoitus

Henkilötietoja käytetään:

• Tukipyyntöjen käsittelyyn ja hallintaan
• Palvelun käyttäjien tunnistamiseen
• Asiakastukeen ja viestintään
• Palvelun turvallisuuden varmistamiseen

4. Tietojen säilytys

Henkilötietoja säilytetään ainoastaan Suomessa sijaitsevilla palvelimilla. Tiedot säilytetään niin kauan kuin asiakassuhde on voimassa tai kunnes käyttäjä pyytää tietojen poistoa.

5. Tietojen jakaminen

Emme jaa henkilötietoja kolmansille osapuolille markkinointitarkoituksiin. Tietoja voidaan luovuttaa viranomaisille lain vaatimuksesta.

6. Rekisteröidyn oikeudet

Sinulla on oikeus:

• Tarkistaa omat tietosi
• Pyytää tietojen korjaamista
• Pyytää tietojen poistoa
• Peruuttaa suostumus

7. Evästeet

Käytämme välttämättömiä evästeitä palvelun toiminnan varmistamiseksi. Evästeet eivät sisällä henkilötietoja.

8. Yhteydenotto

Tietosuojaan liittyvissä kysymyksissä voit ottaa yhteyttä:

Sähköposti: tietosuoja@it-elmeri.fi